Si je fais partie des Accords, est-il obligatoire de fournir un service sortant et entrant ?

Cela dépend de l'accord. Dans le cas de l'accord Recommandé, il est obligatoire de fournir des services sortants et entrants. L'accord est réciproque. Si vous faites partie de l'accord Exprès ou de l'accord Suivi, il est uniquement obligatoire de fournir le service entrant. Les pays de l'accord qui offrent un service Exprès sortant ou un service de Suivi sortant doivent informer le Responsable de PRIME afin que les membres de l'accord soient informés. Les Postes d'exportation sont énumérés dans la Matrice comme ceux qui informent PRIME qu'ils ont lancé un service sortant. La majorité d'entre eux envoient vers des postes sélectionnées, en fonction de la qualité de ces postes.

Je veux fournir un service d'envoi Exprès ou Suivi à mes clients, que dois-je faire ?

Tout d'abord, vous devez être membre de l'accord Exprès ou Suivi et signer l'Annexe de l’Acte d'adhésion. (Ouvrir le document ci-dessous) Les membres de l'Accord Exprès ou Suivi peuvent envoyer des paquets sortants. Une étiquette et des conditions spéciales sont obligatoires pour fournir ce service. Vous trouverez plus d'informations dans la section Exprès ou dans la section Suivi (articles avec code à barres L).

Y a-t-il des Guides comptables pour la rémunération dans les Accords ?

Dans tous les Accords PRIME, les postes participantes qui sont des opérateurs désignés conviennent de se verser mutuellement un paiement amélioré en plus des frais terminaux appropriés. Le paiement amélioré est subordonné à l'atteinte par la poste participante des normes et conditions de performance pertinentes, conformément aux accord sur les envois Exprès, Suivi ou Recommandé en vigueur. Veuillez vous référer aux accords dans la section Produits et services pour les guides comptables et opérationnels.

Le logo PRIME Exprès est-il obligatoire ?

Le service Exprès offre aux clients un service de lettres/paquets prioritaires accélérés qui se situe entre le service EMS/courrier et le service de courrier aérien. Les pays utilisent le même logo, mais généralement des noms différents. Chaque article doit porter un logo similaire à celui de notre service Exprès. Il existe un Accord de coopération et de cession des marques qui fait partie de l’accord Exprès. Vous pouvez le consulter ici :
Expres_agreement_Annex_4b_Trademark-Cooperation-agreement.pdf