Los Archivos planos son informes a nivel de artículo y la fuente de datos para los informes de rendimiento y los baremos de pagos. También ofrecen información adicional, como los eventos rechazados, los artículos que se arrastran al mes siguiente o artículos para los que hay un RESDES pero no un EMD.

Los Archivos planos se crean únicamente para los firmantes de los acuerdos PRIME. Existen Archivos planos para Certificado, Exprés, Seguimiento, pero no para Asegurado.

Hay 6 tipos de archivos planos:

  • Elemento de pago: Aquí encontrará los elementos que se incluyeron en los informes y los baremos. Los artículos son los que calificaron para el pago en el mes del informe = artículos con EMD en el mes del informe y artículos arrastrados del mes anterior. Este archivo plano contiene el origen y el destino de cada artículo, su código de barras, la fecha y la hora de cada uno de los escaneos recibidos (eventos EDI) y tanto el estado de devolución de información a tiempo como el estado de entrega a tiempo, que se tienen en cuenta para el cálculo del rendimiento. A partir de enero de 2019, el archivo plano también muestra el código postal de entrega/recogida y la norma de entrega asociada a ese código postal concreto. El estado de devolución de información a tiempo se muestra en la columna Y. Puede ser "Información a tiempo", "Devolución de información tardía" o "No disponible", que el sistema capta como a tiempo. El estado de entrega a tiempo se refiere al estado de entrega de cada artículo y se muestra en la columna X. Se calcula en función de las normas de entrega proporcionadas por cada Correo. El estado puede ser uno de los siguientes:
    • Sin información de entrega: No se han enviado eventos de entrega para este artículo.
    • Sin norma: Si un artículo recibió un escaneo EMD en un OE que no está incluido en los estándares de entrega o si recibió un evento de entrega (EMH/EDH/EMI) en un código postal que no está incluido en los estándares de entrega.
    • Fuera de secuencia: Si un artículo recibió escaneos de entrega antes del escaneo de EMD.
    • A tiempo: Si la entrega se realizó dentro del tiempo considerado en las normas de entrega para el código postal de entrega.
    • Retrasado 1 día, Retrasado 2 días, Retrasado > 2 días: Si un artículo se entregó con retraso teniendo en cuenta las normas de entrega para el código postal de entrega.
  • Arrastre (nuevo desde 2021): muestra los artículos que se arrastran al siguiente período de notificación. Si un artículo recibe un EMD pero no hay eventos de entrega en el mes del informe, se arrastrará a la siguiente presentación de informes. Si el artículo recibe eventos de entrega en el mes siguiente, será informado y calculado en secuencia. Si el artículo sigue sin ser entregado, se informará de que falta información de entrega.
  • Retenido en ruta: muestra los artículos que se arrastran al siguiente periodo de informe, cuando el motivo es "Retenido en aduana" o "En ruta". Para estos artículos el último evento fue un EME (Retenido en aduana) o un EMF (En ruta).
  • Importación terminada: muestra los artículos para los que hubo un evento EDX después de un EMD y ningún otro evento de entrega. Estos artículos se excluyen del volumen en el cálculo de la entrega para evitar que penalicen el rendimiento de los operadores de destino. Si un artículo recibe eventos de entrega después del EDX, solicitará el pago y, por tanto, se incluirá en los informes como es habitual.
  • Rejevn: muestra los eventos (no los artículos) que fueron rechazados en el sistema. Puede deberse a un código de barras no válido, a un evento duplicado o a la población no válida de cualquier campo del mensaje EDI. Las razones por las que se rechaza un evento se explican en las columnas I y J. Solo se tiene en cuenta un evento de cada tipo para cada artículo, por lo que si un artículo recibe, por ejemplo, 3 eventos EMH, los 2 últimos se reportarán en el archivo plano rejevn. Si el país emisor y el país receptor no coinciden con el origen y el destino de un artículo en el mensaje EDI, el evento será rechazado y se informará en el archivo plano rejevn.
  • RESDES sin EMD: muestra los artículos que recibieron un escaneo de RESDES pero no recibieron un escaneo de EMD.  Este archivo plano contiene la información sobre el envío y el receptáculo, para ayudar a identificar si se están perdiendo escaneos EMD en el OE y por qué. También muestra si se transmitieron eventos de aduana o de entrega para estos artículos. Los artículos contenidos en este archivo y que tienen eventos de entrega podrían haber solicitado el pago, pero el EMD es obligatorio para que un artículo solicite el pago.