Depende del Acuerdo. En el Acuerdo Certificado, es obligatorio prestar tanto el servicio de salida como el de entrada. El acuerdo es recíproco. Si forma parte del Acuerdo Exprés o del Acuerdo de Seguimiento, solo es obligatorio prestar el servicio de entrada. Los países que integran el acuerdo, que ofrecen un Servicio Exprès de salida o un Servicio de Seguimiento de salida deben informar al Director de PRIME para que informe a los miembros de los acuerdos. Los Correos de Exportación están listados en la Matriz como los que informan a PRIME de que han puesto en marcha un servicio de salida. La mayoría realiza envíos a Correos seleccionados, en función de la calidad de esos Correos.
En primer lugar, tiene que ser miembro del Acuerdo Exprés o de Seguimiento mediante la firma del Anexo del Acta de Adhesión . Los miembros del Acuerdo Exprés o de Seguimiento pueden enviar paquetes de salida. Es obligatorio el uso de una etiqueta especial y de requisitos para prestar el servicio. Encontrará más información en la sección Exprés o en la sección Seguimiento.
En todos los Acuerdos PRIME, los Correos participantes que son operadores designados acuerdan pagarse mutuamente un pago mejorado además de los gastos terminales correspondientes. El pago mejorado está sujeto a que el Correo participante cumpla con las normas y condiciones de desempeño pertinentes según los acuerdos Exprés, de Seguimiento o Certificado vigentes. Sírvase consultar los acuerdos en la sección de Productos y Servicios para las guías contables y operativas.
El servicio Exprés ofrece a los clientes un servicio de carta/paquete prioritario acelerado que se ubica entre el servicio EMS/courier y el servicio de carta aérea. Los países utilizan el mismo logotipo, pero suelen tener nombres diferentes. Cada artículo debe llevar un logotipo similar al de nuestro servicio Exprés. Existe un Acuerdo de cooperación y cesión de marcas que forma parte del Acuerdo Exprès. Puede consultarlo aquí:
Expres_agreement_Annex_4b_Trademark-Cooperation-agreement.pdf